Versand und Kosten

Versand mit DHL:

DHL Standard liefert an Werktagen von Montag bis einschließlich Samstag und unternimmt bis zu 2 Zustellungsversuche. Wenn Sie der Bote nicht persönlich erreichen kann, hinterlegt er das Paket bei Ihrem Nachbarn. Falls der Bote auch beim 2. Versuch niemanden antreffen sollte, wird das Paket in der nächsten Postfiliale oder einer Paketstation eingelagert. Sie haben dann 7 Werktage Zeit Ihre Lieferung dort abzuholen, bevor das Paket an uns zurückgeht.

Die Versanddauer beträgt in der Regel 2-3 Werktage.

Die Versand- und Verpackungskosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechen sich wie folgt:

__bis 5 kg = 5,95 € brutto / 5,00 € netto
_5 - 10 kg = 6,95 € brutto / 5,84 € netto
10 - 20 kg = 8,95 € netto / 7,52 € netto
20 - 30 kg = 14,95 € netto / 12,56 € netto

Die Versandkosten ins europäische Ausland richten sich nach Zielland und Gewicht der Bestellung. Diese werden Ihnen, nach Berechnung des Gewichtes, vor Abschluß des Kaufvertrages angezeigt.


Rücksendungen:

Die Versandkosten für Retouren sind vom Käufer zu tragen. Die Ware ist bis zur Retoure vom Kunden in einem einwandfreien Zustand zu halten. Beschädigte Ware, sowie kundenindividuelle Anfertigungen und bereits veredelte Ware sind von der Retoure ausgeschlossen. 

Bitte legen Sie dem Paket eine Kopie des Lieferscheins bei und senden Sie das Paket bitte an uns zurück. Wenn Sie einen Umtausch in eine andere Größe wünschen, können Sie dieses handschriftlich auf dem Lieferschein vermerken. Der gewünschte Artikel wird Ihnen dann zugeschickt. Die Versandkosten für den erneuten Versand übernehmen wir natürlich.

Ohne Vermerk auf dem Lieferschein wird der Wert der Ware nach der Eingangskontrolle gutgeschrieben. Die Erstattung des Betrages erfolgt auf dem gleichen Weg (Bank, Paypal, etc.) wie wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Bei einer Rücksendung über DHL finden Sie die nächstgelegenen Filiale unter www.dhl.de.


Bitte richten Sie die Rücksendung an:

AD|cavender
Ottostraße 50
85521 Ottobrunn
Germany

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten